FAQ
1. Quel type de logos et d'emblèmes puis-je personnaliser ?
Nous personnalisons pratiquement tout logo, emblème, symbole ou identité visuelle. Chaque pièce est produite sur mesure selon le projet du client.
2. Quels matériaux sont utilisés ?
Nos pièces sont fabriquées sur une base en PVC, avec une finition en résine époxy premium haute brillance à effet miroir et un éclairage LED Neon Flex.
3. L'éclairage LED est-il inclus ?
Oui. Tous nos emblèmes incluent un éclairage LED de contour et la télécommande correspondante.
4. Puis-je choisir la couleur de l'éclairage ?
Oui. L'éclairage peut être personnalisé en fonction du projet et de l'effet visuel désiré.
5. Quelles tailles sont disponibles ?
Nous produisons différentes dimensions, des pièces les plus compactes aux grands formats. La taille est définie en fonction de l'espace et du projet souhaité.
6. Quel fichier dois-je envoyer ?
Idéalement, envoyez le logo au format vectoriel, tel que SVG, AI, EPS ou PDF. Vous pouvez également envoyer une image en JPG ou PNG pour que nous puissions évaluer le projet.
7. Puis-je envoyer un logo qui n'est pas au format vectoriel ?
Oui. Envoyez-nous le fichier que vous avez et nous analyserons sa qualité. Si une préparation ou une vectorisation du dessin est nécessaire pour la production, nous vous en informerons avant de procéder.
8. Combien de temps dure la production ?
Le délai de production actuel est d'environ 5 à 8 jours ouvrables, après confirmation du projet et des détails correspondants.
9. La pièce est-elle prête à être installée ?
Oui. La pièce est préparée avec le système de fixation approprié et les composants nécessaires à l'installation.
10. Livrez-vous en dehors du Portugal ?
Oui. Nous livrons dans toute l'Europe et vers d'autres destinations internationales, avec un emballage soigneusement préparé pour protéger la pièce pendant le transport, avec assurance incluse.
11. Puis-je voir le projet avant qu'il ne soit produit ?
Oui. Les détails du projet sont définis et confirmés avant de commencer la production, garantissant que le résultat correspond à ce qui est souhaité.
12. Comment puis-je demander un devis ?
Il suffit de nous envoyer votre logo, d'indiquer la taille souhaitée et, si possible, l'endroit où vous souhaitez installer la pièce. Nous analyserons le projet et vous contacterons avec toutes les informations nécessaires.