Shipping policy

POLÍTICA DE ENVIO

1. Produção

Todas as peças são produzidas por encomenda.
O prazo médio de produção é de 25 a 30 dias úteis, devido ao processo artesanal e ao tempo de cura da resina (~96h).

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2. Envios nacionais (Portugal)

– Envio incluído no preço.
– Após expedição, é enviado código de rastreio sempre que disponível.

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3. Envios internacionais

Envio seguro e rastreável.
Custos:

– Até 80 cm → 30 €
– 80 a 100 cm → 40 €
– 100 a 150 cm → 50 €

Os valores podem variar ligeiramente consoante o país.

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4. Danos no transporte

Se a embalagem chegar danificada, o cliente deve reportar ao transportador e contactar-nos em até 48 horas com fotos/vídeo.